Gewaltfreie Kommunikation (GFK)
Die Methode der Gewaltfreien oder Einfühlsamen Kommunikation (auch Giraffensprache genannt) wurde von dem amerikanischen Psychologen und Psychotherapeuten Marshall B. Rosenberg (1934 - 2015) entwickelt und stellt für mich eines der besten Konzepte dar, um mit sich selber und mit anderen Menschen sinnerfüllt umzugehen, sowie menschliches Verhalten allgemein besser verstehen zu können.
Rosenberg beschäftigte sich Zeit seines Lebens auch intensiv mit spirituellen Themen und ließ wesentliche Erkenntnisse aus diesen Bereichen in seine Methode mit einfließen.
Die GFK geht von dem Ansatz aus, dass es bei allem was wir Menschen tun, um die Befriedigung unserer Bedürfnisse geht.
Diese sind:
- Körperliches Wohlbefinden
Gesundheit, Nahrung, Licht, Wärme, Unterkunft, Schlaf, Bewegung, Sexualität... - Sicherheit
Sicheres Einkommen, politischer Frieden, Schutz der Familie, körperliche und seelische Unversehrtheit, sicherer Lebensalltag... - Liebe
Bedingungslos geliebt werden und Liebe schenken... - Empathie und Verständnis
Empathie, Wertschätzung, Anerkennung, Respekt... - Kreativität
Freiräume für schöpferisches und kreatives Arbeiten... - Geborgenheit
Wo zuhause sein, ein "warmes Nest" haben, Familie, Freundschaft, Nähe, Gemeinschaft... - Erholung & Spiel
Möglichkeit, sich geistig und körperlich zu Erholen, Entspannung, Ruhe, freie Zeit, zweckfreies Tun, Spielen, Urlaub... - Autonomie
Freiheit, Selbstbestimmung, Distanz wahren können... - Sinn und Spiritualität
Etwas tun, was das eigene Leben und das Leben anderer bereichert, gebraucht werden, Glaube...
Ein Konflikt ist ein tragischer Ausdruck eines unerfüllten Bedürfnisses bzw. ein unangemessenes Verhalten ein Bedürfnis zu befriedigen. Konflikte können sich dabei nach innen richten (Burn Out, Depression...) oder im Äußeren stattfinden (Streit, Hass auf Minderheiten...).
Ob ein Bedürfnis erfüllt ist oder nicht, wird durch ein ganz wunderbares Messinstrument angezeigt - unser Gefühl. "Gefühle sind die Kinder unserer Bedürfnisse", wie Rosenberg es ausdrückte. Gefühle können dabei wie die Anzeigelampen in einem Auto verstanden werden:
grüne Lampe = angenehmes Gefühl (unsere Bedürfnisse sind erfüllt)
rote Lampe = unangenehmes Gefühl (unsere Bedürfnisse sind nicht erfüllt)
Über unsere Gefühle können wir so auch wieder, quasi im Rückwärtsgang, zu unseren Bedürfnissen vordringen und diese besser verstehen.
Marshall B. Rosenberg geht in seinem Handlungskonzept davon aus, dass es in der Natur eines jeden Menschen liegt, zum Wohlergehen anderer Menschen beitragen zu wollen.
Dies setzt allerdings ein Verbundensein mit seinem empathischen Ich und mit den Gefühlen und Bedürfnissen des Gegenübers voraus.
Er entwickelte hierfür ein "Werkzeug", ein Kommunikationsmodell in 4 Schritten, das es einem erleichtert, einfühlsamer mit sich und anderen umzugehen:
- Beobachten ohne zu bewerten
Einen Sachverhalt möglichst neutral beschreiben, ohne zu bewerten oder zu verurteilen. - Gefühle wahrnehmen und ausdrücken
Möglichst spezifisch und genau das Gefühl beschreiben, das der Sachverhalt gerade in einem auslöst, bzw. einfühlsam zu verstehen suchen, welches Gefühl der Sachverhalt beim anderen auslösen könnte. - Bedürfnisse
Möglichst spezifisch und genau das Bedürfnis beschreiben, das hinter diesem Gefühl steht, bzw. einfühlsam zu verstehen suchen, welches Bedürfnis den anderen gerade bewegen könnte.
Wenn man darüber spricht was man braucht und nicht darüber, was am Verhalten des anderen "Falsch" ist, steigt die Wahrscheinlichkeit vom anderen das zu bekommen, was man möchte. - Bitten
Welche konkrete Handlung würde in diesem Moment das Bedürfnis von einem erfüllen und das Leben bereichern? Die Bitte aber so formulieren, dass sie keine Forderung ist, sondern dass der andere die Freiheit hat, sie zu erfüllen oder auch nicht.
Möchtest Du tiefer in das Thema Gewaltfreie Kommunikation einsteigen?
Dann empfehle ich Dir folgende Bücher:
Marshall B. Rosenberg: Gewaltfreie Kommunikation
Marshall B. Rosenberg: Konflikte lösen durch Gewaltfreie Kommunikation
Autor: Thomas Unger
Zuletzt aktualisiert am 29.05.2024
